FORMACIÓN

FORMACIÓN

Los temas y metodología aplicados al proceso de capacitación se basan en los resultados arrojados por la medición de la calidad de servicio al cliente a través de Mystery Shopper.

Coaching:

Nos enfocamos en el coaching empresarial y organizacional como técnica de entrenamiento para mejorar la comunicación entre las personas que trabajan en la empresa y entre estas y los clientes. El coaching permite desarrollar y maximizar las capacidades de cada persona para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades.

Date

14 Marzo 2015

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